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Voici Comment Fabriquer Des Webinaires Que Les Participants Adorent… Et Qui Déclenchent l’Achat Des Produits Proposés !

(WEBINARS — Épisode 1) Pourquoi en organiser régulièrement, les avantages pour votre activité sur Internet

Les webinaires vous connaissez mais ce n’est pas votre truc…

Vous ne voulez pas apparaître à l’écran…

Vous ne voulez pas être en direct avec vos prospects…

Vous préférez tout automatiser avec une bonne vieille vidéo de vente ou VTH (une vidéo avec un powerpoint qui défile)…

Le problème, c’est que les rendez-vous des vidéos de vente à l’ancienne fondent comme neige au soleil…

Les prospects sont de plus en plus méfiants…

Et puis, une fois ou deux, par hasard, vous avez essayé le webinaire classique — du contenu et une offre proposée à la fin… Et les résultats étaient très loin d’être au rendez-vous…

Ce qu’il faut bien comprendre… C’est que vous avez besoin d’une méthode précise pour préparer, organiser et diffuser votre webinaire…

Tout doit être prévu et mis au point avec différentes itérations et améliorations…

Une fois que vous avez un webinaire gagnant, c’est-à-dire qui génère au moins une vente alors vous pouvez le mettre en mode automatique ou “webinaire perpétuel”…

C’est là que ça devient intéressant…

Votre webinaire perpétuel peut accueillir et répondre aux demandes des participants une ou plusieurs fois par jour…

De ce fait, vous pouvez effectuer un volume de ventes relativement conséquent SANS être derrière votre ordinateur…

Plutôt génial n’est-ce pas ?

Pour alimenter régulièrement vos webinaires perpétuels avec de nouveaux prospects, quoi de mieux que la publicité ou les partenariats 😉

Imaginez… Un inconnu découvre votre publicité ou par l’intermédiaire d’un de vos partenaires… Puis il participe le jour-même à votre webinaire perpétuel… Et c’est ainsi qu’il peut devenir votre client moins d’une heure après avoir entendu parler de vous…

Les principes psychologiques que vous allez découvrir dans cet article d’ici quelques instants sont le fruit d’une dizaine d’années d’expérience dans la vente sur Internet, le copywriting (ou rédaction publicitaire) et l’accompagnement de plus de 2.500 entrepreneurs pour les aider à renouer avec des profits confortables.

Pour citer quelques-unes de mes sources, voici les deux livres qui m’ont énormément aidé pour intégrer ces déclencheurs psychologiques invisibles dans ce type de webinaire : 

Au moment de rédiger cet article complet, quelques entrepreneurs chanceux — sur candidature — ont profité de ce type de webinaire bien particulier pour un investissement moyen de 9.000 euros… 

Pourquoi utiliser les webinaires

Un webinaire consiste à transmettre un texte de vente à des prospects — peu importe la façon dont il est réalisé.

Le webinaire constitue aujourd’hui la meilleure façon de raconter votre histoire et de vendre à votre audience ou communauté.

De plus, un webinaire est très utile pour expliquer votre entreprise, votre mission et son fonctionnement.

Prenez bien en compte ceci : les consommateurs sont terriblement égoïstes, ils veulent toujours l’offre la plus généreuse…

Ce qui veut dire qu’il ne faut pas hésiter à ajouter une multitude de bonus de valeur à votre offre.

Et pour finir, le webinaire permet de montrer à votre audience à quel point vous êtes compétent dans votre domaine.

Avant qu’un prospect se décide à acheter chez vous, vous devez maîtriser l’art de la présentation d’une vente réussie — la perception c’est tout — la réalité ne compte pour rien du tout !

C’est pourquoi votre webinaire est là pour montrer “l’expérience d’être client chez vous” avant de dépenser de l’argent avec vous.

C’est l’objectif NUMÉRO UN.

Le webinaire fait de l’éducation des prospects avec pour objectif de les transformer en clients.

Vous n’informez pas les participants, vous les transformez !

Rendez-vous compte de ceci : Si vous transformez une personne — avec moins de peurs et plus de puissance — et que vous reliez ensuite cela à votre solution alors mécaniquement, cette personne va acheter votre produit.

Il vous faut donc faire le maximum pour leur (à vos prospects) donner plus de pouvoir (et de responsabilité) afin de modifier leurs croyances… Et de manière à ce que les participants se sentent en cohérence avec une personne à succès.

Mieux vous réussissez cette “transformation”, plus vous gagnez d’argent… C’est aussi simple que cela !

Mieux vous réussissez cette “transformation”, plus votre webinaire aura du succès et donnera des résultats !

La 1ère chose que vous devez faire est de donner une cible à viser à votre audience : 

  • Ce qu’ils veulent devenir
  • Ce qu’ils veulent ressentir
  • Ce qu’ils veulent obtenir

Tout cela va se dérouler au niveau inconscient de vos participants…

C’est ainsi que vous allez créer chez eux “un moment ahaha”.

Il est essentiel que votre audience fasse un changement conscient de son identité.

En modifiant une identité, vous modifiez le comportement… En modifiant le comportement, vous modifiez les résultats…

Et c’est ce que tout le monde veut.

C’est pourquoi chaque webinaire que vous réalisez doit provoquer un changement d’identité… Il doit être transformationnel.

LA VISION que vous donnez dans un webinaire est le plus important.

LES STRATÉGIES sont pour le contenu offert.

LES ASTUCES sont les moins efficaces pour faire adhérer les prospects à votre produit.

Une identité appauvrie

Les personnes qu’il est possible de transformer le plus facilement sont les personnes qui ont le plus besoin de cette transformation.

La principale difficulté est que ces personnes arrivent dans le webinaire complètement traumatisées ou stressées.

En effet, vous les centième ou plus à leur proposer une solution…

Pourquoi les participants devraient-ils vous croire ?

Les prospects font donc preuve de scepticisme envers votre webconférence…

“Ils ont déjà essayés de résoudre ce problème xx fois et ils ont échoué xx fois.”

Les participants se posent donc cette question :

“Pourquoi cette fois-ci serait-elle différente ?”

Avec un webinaire construit de la bonne façon, c’est incroyable les taux de conversion que vous pouvez obtenir… Un volume de ventes assez impressionnant… Par rapport aux anciennes méthodes périmées ! 

Mais avant cela, vous devez donner quelque chose aux participants de votre webinaire…

Et il s’agit d’un changement d’identité… Ce qui leur permet de modifier leur comportement et ensuite ils obtiennent des résultats différents !

Si vous pouvez amener une personne à devenir responsable pour faire quelque chose — qu’elle ne pouvait pas faire avant — vous gagnez le “jeu”.

Le principal obstacle à franchir est que les participants ont le contrôle…

Ils ont un blocage mental qui les empêche de faire ce qu’ils doivent faire. Par exemple, les actions nécessaires pour perdre leurs kilos en trop.

Bien évidemment il n’est pas possible de résoudre un problème d’identité avec des trucs et astuces — d’où l’échec de la plupart des webinaires pour vendre des produits.

En fait, les participants de votre webinaire pensent : “je n’en suis pas capable… Ce n’est pas moi… Ce n’est pas possible pour moi.”

Il est donc essentiel de les placer au-dessus du problème. Vous leur montrez qu’ils en sont capables, qu’ils vont réussir, qu’ils sont puissants… Beaucoup plus qu’ils ne l’imaginent…

Et au fur et à mesure du déroulement du webinaire, vous les amenez à ressentir cet état d’esprit en eux.

Il est impératif que les participants modifient leur état d’esprit… C’est primordial pour déclencher l’achat ensuite.

Considérez ce fait : les participants — concernant eux-mêmes et leur problème — ont un modèle de la réalité appauvri… Et quand vous comprenez à quoi ressemble précisément ce modèle, vous pouvez le régler ou l’ajuster.

Chaque personne a une vision de la réalité différente et subjective… Ce n’est pas logique, cela n’a pas de sens mais c’est la façon dont nous prenons nos décisions.

Avec une réalité appauvrie chez les participants, vous devez vous rendre à l’endroit où ils se trouvent et les amener là où vous êtes.

Vous devez comprendre comment déplacer leur identité… Pour modifier leur comportement et changer leurs résultats.

LE BUT N°1 DE VOTRE WEBINAIRE EST DONC DE MODIFIER L’IDENTITÉ DES PARTICIPANTS.

Vous saurez que avez réussi lors que vous recevrez des messages de ce type : 

“Avec votre webinaire, vous m’avez montré ce que personne d’autre n’a fait.”

“Vous m’avez donné une plus grande compréhension de mon problème que tous les autres webinaires confondus.”

Et pour cela, la meilleure façon de créer un moment “ahah” est d’enlever un blocage mental.

En effet, si une personne se sent plus puissante, elle est forcée de passer à l’action.

Donc au lieu d’amener la personne à se demander : 

“Comment perdre tous mes kilos en trop pour devenir séduisante  ?”

Vous l’amenez à changer de perspective avec : 

“Comment puis-je trouver un moyen de devenir séduisante d’ici 3 mois ?”

Il s’agit d’un déplacement de leur identité sur la façon de voir leur problème.

La psychologie du webinaire

Vous devez connaître les prospects mieux qu’ils ne se connaissent eux-mêmes.

Et pour cela, il n’y a qu’une solution efficace — cela provient de la réalité, de la vérité crue, non déformée.

Après avoir changé l’identité des participants, vous leur proposez une opportunité d’investir en vous… Pour faire en sorte que ce problème ne revienne plus jamais.

Voici les obstacles à surmonter pendant un webinaire :

  • Conserver une audience engagée.
  • Délivrer du contenu pertinent.
  • Ajouter de la rareté.

3 pages sont nécessaires pour mettre en place un tunnel de vente avec un webinaire :

  1. La page d’inscription.
  2. La page du direct (qu’il soit en mode perpétuel ou réellement en direct).
  3. La page de la rediffusion.

Mais ce qui fait toute la différence dans le taux de conversion du webinaire, c’est de comprendre le plus précisément possible le problème des participants…

Et ensuite pour vendre, il vous faut une offre vraiment généreuse ou irrésistible !

Maintenant, passons aux recommandations pour la construction des pages de votre tunnel webinaire.

La page d’inscription

Voici les éléments devant être présents sur la page d’inscription ou la page de capture du webinaire :

  • Le titre du webinaire ou la promesse.
  • 3 à 5 puces promesses.
  • Une photo du présentateur.
  • Un décompte de la prochaine diffusion.
  • Le formulaire de demande : prénom, email et numéro de téléphone (en option).

Voici un exemple de page de capture d’un webinaire :

https://www.leseditionsi.com/kdo-formation-rcpcli

page capture

La page d’attente

Voici les éléments devant être présents sur la page d’attente du webinaire :

  • Une vidéo de présentation qui effectue un teasing pour les participants à venir dans le webinaire.
  • Durée idéale : 10 minutes. Surtout pas ennuyeuse.
  • Ajoutez quelques témoignages.

Le but de cette vidéo est d’éveiller leur curiosité et de les mettre de bonne humeur.

Donnez-leur du pouvoir, de l’enthousiasme à propos de ce qu’ils vont découvrir pendant le webinaire.

Voici un exemple de page d’attente d’un webinaire :

page attente

La page de diffusion (direct ou perpétuel)

Voici les éléments devant être présents sur la page de diffusion (direct ou perpétuel) du webinaire :

  • À gauche la vidéo.
  • Le tchat à droite : “désactivé temporairement suite à un problème technique”.
  • En dessous du tchat les puces promesses du contenu du webinaire. Puis après le partage du contenu, votre offre apparaît à cet emplacement.
  • Le décompte “12 heures” pour le bonus d’action rapide.

Présentez votre webinaire comme une conversation avec votre audience.

Vous faites en sorte de montrer que vous vous préoccupez vraiment des participants.

C’est pourquoi votre “ton” est conversationnel avec les participants.

La meilleure chose à faire dans votre webinaire est de lire un script (déjà rédigé) et de mettre en valeur les moments d’interaction avec l’audience.

Ne faites surtout pas de présentation formelle, c’est ennuyeux et elles n’ont aucun impact sur les gens.

La page de rediffusion

Voici les éléments devant être présents sur la page de rediffusion du webinaire :

  • La vidéo du webinaire.
  • La présentation de l’offre.
  • Les bonus.
  • La garantie.
  • Les témoignages.
  • Plusieurs appels à l’action.

Vous pouvez doubler le taux de conversion de votre page de rediffusion en ajoutant un bouton d’achat directement sous la vidéo ou en haut de la page.

Toutefois, le plus important reste la présentation que vous effectuez pendant le webinaire. C’est elle qui détermine le taux de conversion et votre volume de ventes.

TOUT CONCERNE L’OFFRE… Qui doit être généreuse du point de vue du prospect.

Voici un exemple de page de rediffusion d’un webinaire :

page rediffusion

Les 3 causes d’un manque de conversion

Voici les 3 problèmes principaux qui peuvent empêcher ou réduire le volume de ventes pendant votre webinaire :

  • Pas de rareté importante / pressante / impérative ou perçue comme véridique.
  • Vous n’êtes pas assez performant pendant la présentation de votre webinaire.
  • Vous avez des attentes irréalistes par rapport à votre offre et votre marché.

Correction de la rareté

Il suffit d’ajouter un compteur (individuel pour chaque participant). Une fois que le décompte atteint zéro, le prospect est automatiquement redirigé vers une page “offre expirée”.

Je vous recommande cet outil qui est très puissant et très simple à configurer. Il s’affiche entièrement en français côté prospect. DeadLineFunnel.

https://www.leseditionsi.com/deadlinefunnel

Le décompte est affiché en grand, bien visible sur la page de rediffusion.

Pour le bonus d’action rapide, donnez aux participants un délai très court pour en profiter : 12 ou 24 heures maximum.

La rareté représente vraiment l’élément le plus important pour conclure la vente.

À ce jour, il n’existe pas de meilleure solution pour augmenter le taux de conversion d’un webinaire.

Correction de la performance

Il existe plusieurs possibilités pour résoudre ce problème…

Vous vous entraînez en faisant régulièrement — une fois par semaine — des webinaires en direct… Jusqu’à atteindre un niveau de performance satisfaisant pour passer le webinaire en perpétuel.

Sachez que votre état d’esprit est essentiel pour être performant.

Vous devez montrer aux participants que votre solution est supérieure, plus efficace pour résoudre leur problème, les sortir de la misère. Et pour cela, il vous faut des preuves solides — études de cas, témoignages, études scientifiques, analyses, statistiques — que vous présentez aux participants, juste à côté de vos promesses.

Évitez de vous mettre trop la pression en vous fixant des objectifs élevés de résultats. Ce n’est pas si grave si la première version échoue. Il est facile de tourner d’autres webinaires pour améliorer vos performances.

Rappelez-vous de ceci : dans votre webinaire, vous devez demander plusieurs engagements aux participants, ils doivent s’engager de nombreuses fois avant la présentation de votre offre… Ainsi ils seront dans les meilleures conditions pour acheter.

Apportez également des preuves solides de vos compétences sur le sujet du webinaire.

Pendant la réalisation de votre webinaire, donnez toujours le meilleur de vous-même, donnez-vous à fond.

Puis ensuite, à la fin de chacun de vos webinaires :

  • Analysez les résultats : nombre de participants au début, nombre de participants jusqu’à la fin, nombre de ventes, etc…
  • Faites mieux pour le prochain, améliorez des petits éléments à chaque itération.

Pour l’engagement des participants, vous pouvez leur demander de dire oui de la tête ou de lever la main ou un oui mental.

En provoquant un changement physique chez les participants, vous créez un engagement. Tout cela est inconscient, ils ne s’en rendent pas compte.

Mais c’est grâce à ce type d’engagements que les ventes sont conclues et que l’argent est généré.

Correction des attentes irréalistes

Au début, vous allez faire plusieurs webinaires sans aucune vente, c’est normal.

Arrêtez de vous mettre un objectif aussi fou que 30.000 euros par mois dès le début. C’est fou, c’est irréaliste et cela vous met la pression inutilement.

Vous allez peut-être tourner 99 webinaires sans aucune vente… Et c’est le 100ème webinaire qui va générer votre première vente !

Ensuite, c’est celui-ci que vous pourrez passer en perpétuel et exécutez-le plusieurs fois par jour.

Puis, vous faites de la publicité ou des partenariats pour amener régulièrement des nouveaux prospects dans ce webinaire perpétuel diffusé plusieurs fois par jour.

En faisant une seule vente à 100 euros par webinaire…

Ce webinaire que vous lancez 10 fois par jour…

Il peut vous permettre de réaliser un joli chiffre d’affaires de 30.000 euros par mois !

À chaque itération d’un webinaire, vous pouvez mettre en place énormément d’améliorations… C’est ce que vous devez faire pour atteindre un chiffre d’affaires ambitieux de plus d’un million d’euros par an.

Conclusion

Vous avez entre vos mains un guide pas à pas à suivre et à mettre en pratique dans votre activité sur Internet…

Les webinaires en direct et perpétuel m’ont fait gagner, ainsi qu’à mes clients des centaines de milliers d’euros en quelques mois.

Je souhaite que vos webinaires fassent de même pour vous…

Mais pour cela, vous devez passer à l’action et mettre en pratique le contenu de cet article détaillé dans votre activité sur Internet.

Il est évident que dans un article comme celui-ci, je suis limité en termes d’espace… C’est pourquoi, je n’ai pas pu entrer dans tous les détails subtiles des webinaires…

Il y a vraiment beaucoup beaucoup à dire pour vous révéler le plein potentiel des webinaires.

Avec le contenu détaillé ici, vous avez déjà tout ce dont vous avez besoin pour mettre en place un webinaire— en direct ou perpétuel — qui peut générer des dizaines de milliers d’euros chaque mois.

À vous de jouer !

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