Quand j’ai finalement rattrapé Paul de Montigny, il buvait…
… un café tiède, seul, au fond d’un salon d’entrepreneurs parisien.
Je venais de le voir sur scène expliquer que « pour réussir, il faut couper tout contact avec les salariés, les pessimistes, les gens qui ne pensent pas comme vous ».
Dans la salle, les têtes acquiesçaient.
Je me suis assis en face de lui et je lui ai posé une seule question :
« Qui achète tes produits, Paul ? »
Il a souri : « Les salariés qui veulent devenir libres. »
Silence.
Vous voyez le problème.
Ce décalage, je le vois tous les jours chez des indépendants brillants. Ils travaillent comme des fous, se forment, optimisent leur tunnel de vente… mais restent enfermés dans un bocal social minuscule.
Résultat : mêmes conversations, mêmes idées, mêmes angles marketing… et, à la fin, mêmes clients qui finissent par se lasser.
Micro-histoire : quand un chauffeur VTC m’a donné une meilleure idée qu’un mastermind à 2 000 €
Il y a quelques mois, je rentrais d’une intervention pour des dirigeants.
Costumes, PowerPoint, café filtre. Vous voyez le tableau.
Dans le VTC du retour, le chauffeur me demande ce que je fais dans la vie.
Je lui réponds : « J’aide les entrepreneurs à rendre leur message plus persuasif. »
Il me regarde dans le rétroviseur :
« En gros, vous leur apprenez à ne pas parler chinois, c’est ça ? Parce que la plupart, dès qu’ils montent dans la voiture, j’ai l’impression qu’ils récitent un CV ennuyeux. Moi, je veux juste comprendre en 10 secondes comment ils peuvent m’aider, même si je ne suis pas leur client idéal. »
Cette phrase m’a frappé.
Le lendemain, j’ai réécrit l’accroche d’une page de vente en partant de ce principe : parler à un inconnu complet en 10 secondes.
Taux de conversion : +31 % en deux jours.
Pas grâce à un séminaire, ni à un « cercle d’entrepreneurs à haut niveau ».
Grâce à un chauffeur qui n’avait jamais payé une seule formation en ligne.
Voilà ce qui se passe quand vous laissez de nouvelles voix entrer dans votre monde.
Le vrai problème : votre cercle social filtre vos idées (et vos ventes)
Vous le savez : s’entourer de personnes ambitieuses est essentiel.
Mais ce que beaucoup d’entrepreneurs ont transformé en dogme, c’est autre chose :
« Je ne parle plus qu’avec des gens qui pensent comme moi, qui lisent les mêmes livres que moi, qui ont les mêmes opinions que moi. »
Vu de l’extérieur, cela donne :
– rejet des salariés et des ouvriers,
– mépris pour la « mentalité employée »,
– coupure avec la famille ou les amis qui ne comprennent pas « le business ».
Le problème, c’est que ce sont précisément ces personnes qui ressemblent le plus… à vos clients.
Selon une étude publiée par l’Insee, plus de 85 % des actifs en France sont salariés. Si vous vous coupez de cette réalité-là, vous discutez entre vous à l’intérieur d’une bulle qui ne représente même pas 15 % de la population.
Et ensuite vous vous étonnez que :
– vos offres ne parlent à personne en dehors de votre micro-bulle,
– vos messages semblent flotter au-dessus du quotidien réel des gens,
– vos ventes plafonnent, malgré plus de contenu, plus de posts, plus de pub.
Vous ne manquez pas d’idées.
Vous manquez de diversité dans vos idées.
La vision : devenir l’entrepreneur qui comprend vraiment les gens
Imaginez une chose simple.
Vous avez à votre table :
– un salarié qui sort de son travail à 18 h 30,
– une infirmière épuisée par ses gardes,
– un artisan qui n’a jamais entendu parler de tunnel de vente,
– un étudiant qui jongle entre petits boulots et études.
Vous leur décrivez votre produit.
Ils vous disent, sans filtre, ce qu’ils comprennent, ce qui les bloque, ce qui les excite, ce qu’ils ne croient pas une seconde.
Vous écoutez. Vraiment.
Et vous commencez à voir votre offre autrement.
Votre promesse devient plus concrète.
Votre message devient plus simple.
Votre marketing cesse de flotter dans les nuages et vient se planter dans la réalité des journées de vos futurs clients.
Ce jour-là, vous arrêtez d’être un entrepreneur qui parle pour d’autres entrepreneurs.
Vous devenez quelqu’un qui parle pour des êtres humains.
Et, accessoirement… vos ventes suivent.
Stratégie n°1 : Cassure de bulle – parler chaque jour à une personne « hors business »
Première règle : si vos conversations se ressemblent toutes, vos idées se ressembleront aussi.
Dans mon cas, certaines des meilleures accroches d’email viennent de phrases entendues :
– au marché,
– dans une salle d’attente,
– pendant un repas de famille.
Action concrète :
Pendant les 10 prochains jours, engagez chaque jour une conversation de 5 minutes avec une personne qui n’est ni entrepreneur, ni freelance, ni formateur.
Posez-lui une seule question clé liée à votre marché. Par exemple, si vous vendez de l’accompagnement business :
« Qu’est-ce qui vous stresse le plus quand vous pensez à l’argent et au travail pour les 12 prochains mois ? »
Puis laissez parler, sans corriger, sans convaincre.
Notez ensuite mot pour mot une phrase qu’elle a utilisée.
Pourquoi cela fonctionne :
Le cerveau ne pense pas en concepts, il pense en images et en phrases courtes. En captant les mots réels que les gens utilisent, vous créez un message qui colle à leur réalité. C’est ce langage brut qui rend une page de vente ou une vidéo impossible à ignorer.
Résultat à long terme :
Vous construisez une bibliothèque de phrases vivantes, issues du terrain, qui rendront vos offres beaucoup plus persuasives que n’importe quel « modèle de copywriting » copié-collé.
Prompt ChatGPT utile
Copiez ce prompt dans ChatGPT :
« Vous êtes mon assistant pour transformer le langage de mes clients en textes persuasifs. Voici des phrases exactes que des personnes de mon marché ont utilisées pour parler de leurs problèmes : [COLLEZ ICI VOS PHRASES]. Proposez-moi 5 accroches simples, concrètes et crédibles pour une page de vente qui partent de ces phrases, sans langage technique. »
Stratégie n°2 : La table mixte – créer un cercle social volontairement désaligné
Vous avez probablement déjà entendu : « Vous êtes la moyenne des 5 personnes que vous fréquentez le plus. »
Très bien.
Mais si ces 5 personnes vous ressemblent trait pour trait, vous devenez aussi la moyenne de leurs angles morts.
Action concrète :
D’ici 30 jours, organisez au moins un repas ou un café avec un mélange volontaire de profils :
– un ami salarié,
– un proche d’un autre milieu social,
– une personne d’une autre culture ou nationalité,
– un entrepreneur,
– une personne plus âgée ou plus jeune que vous.
Annoncez la couleur dès le départ :
« J’ai envie de comprendre comment chacun vit son travail, son argent et ses projets. Rien à vendre, juste de la curiosité. »
Ensuite, posez à tout le monde la même question :
« Quand vous pensez à votre avenir professionnel, qu’est-ce qui vous donne le plus d’espoir, et qu’est-ce qui vous fait le plus peur ? »
Pourquoi cela fonctionne :
Vous obtenez, en quelques heures, une radiographie émotionnelle de votre marché élargi. Vous voyez les peurs transversales, les désirs communs, mais aussi les nuances entre chaque milieu. Exactement ce qui permet ensuite d’adapter un produit pour un nouveau segment de clientèle.
Résultat à long terme :
Vous devenez la personne qui « lit » les différents mondes et qui parle plusieurs langues sociales. C’est un avantage massif pour ouvrir de nouveaux marchés, créer de nouvelles offres et communiquer avec justesse.
Prompt ChatGPT utile
Copiez ce prompt dans ChatGPT :
« Voici des réponses de personnes d’origines et de métiers différents à propos de leurs espoirs et de leurs peurs pour l’avenir professionnel : [COLLEZ ICI LES RÉPONSES]. Aidez-moi à identifier : 1) les peurs communes, 2) les désirs communs, 3) les différences majeures entre les groupes. Puis proposez-moi 3 idées d’offres ou d’angles marketing adaptés à ces réalités. »
Stratégie n°3 : L’écoute sans jugement – l’exercice qui muscle votre compassion (et votre persuasion)
L’outil le plus sous-estimé de « l’Art de la Persuasion », ce n’est pas une tournure de phrase.
C’est la capacité à suspendre son jugement pendant que l’autre parle.
Action concrète :
Lors de votre prochaine conversation avec une personne qui ne partage pas vos opinions (sur le travail, la politique, l’argent, peu importe), donnez-vous 2 règles :
1. Vous ne coupez pas la parole.
2. Vous cherchez à reformuler son point de vue mieux qu’elle-même.
À la fin, dites simplement : « Si je reformule, pour être sûr d’avoir compris… » et résumez sa perception du monde, comme si vous étiez à sa place.
Pourquoi cela fonctionne :
Votre cerveau sort du mode « j’ai raison » pour passer en mode « cartographie du monde de l’autre ». Vous découvrez comment cette personne organise ses peurs, ses désirs, ses croyances. C’est exactement ce qu’il faut pour écrire un message qui rejoint l’autre là où il est, avant de l’amener là où vous voulez.
Résultat à long terme :
Votre capacité d’écoute devient un aimant. Les gens se sentent compris. Vous créez une confiance rare, qui transforme des inconnus sceptiques en clients fidèles, parfois des années plus tard.
Prompt ChatGPT utile
Copiez ce prompt dans ChatGPT :
« Voici la façon dont une personne voit le monde et son travail, telle que je l’ai reformulée après une discussion : [COLLEZ VOTRE TEXTE]. Aidez-moi à : 1) identifier ses peurs principales, 2) identifier ses désirs principaux, 3) proposer 3 formulations d’offres ou de messages marketing qui partent de sa vision actuelle, sans la juger ni la contredire de front. »
Stratégie n°4 : L’idée cachée – transformer les conversations banales en mines d’or
Vous avez déjà vécu cela : une phrase entendue au détour d’un couloir qui reste dans votre tête toute la journée.
Souvent, c’est une idée brute, pas très bien formulée… mais avec un potentiel énorme.
Action concrète :
Pendant une semaine, gardez un petit carnet (ou une note sur votre téléphone) dédié uniquement à cela :
– noter immédiatement toute phrase qui vous surprend,
– noter aussi les situations concrètes décrites par les gens (embouteillages, fin de mois, relations, etc.).
Chaque soir, choisissez une phrase et posez-vous deux questions :
1. Quel produit ou quelle amélioration de mon offre pourrait répondre à ce problème ou ce désir ?
2. Comment pourrais-je utiliser cette phrase comme accroche d’email, de publication ou de vidéo ?
Pourquoi cela fonctionne :
Votre cerveau commence à scanner la réalité comme un chercheur d’or. Ce changement d’attention augmente naturellement votre créativité pratique. Vous ne cherchez plus des idées dans votre tête, vous les captez dans le monde réel.
Résultat à long terme :
Vous devenez capable de générer des idées d’offres, de contenus et de messages à partir de presque n’importe quelle conversation. Plus besoin d’attendre « l’inspiration ».
Prompt ChatGPT utile
Copiez ce prompt dans ChatGPT :
« Voici une phrase que j’ai entendue dans la vraie vie et qui décrit un problème ou un désir : [COLLEZ LA PHRASE]. Mon activité : [DÉCRIVEZ VOTRE ACTIVITÉ EN 2 PHRASES]. Proposez-moi : 1) 3 idées d’emails, 2) 3 idées de publications courtes, 3) 2 pistes d’offres ou d’améliorations d’offres basées sur cette phrase, dans un langage simple et concret. »
Stratégie n°5 : La cohérence intérieure – élargir sans vous perdre
Accueillir la différence ne veut pas dire tout accepter.
Il ne s’agit pas de vous entourer de personnes destructrices, toxiques ou malhonnêtes.
Colonne 2 : « Je préfère éviter mais je peux écouter » (opinions politiques opposées, visions religieuses différentes, métiers que vous ne comprenez pas, etc.).
Colonne 3 : « J’ai envie d’explorer davantage » (milieux sociaux que vous connaissez mal, cultures que vous ne fréquentez pas, métiers que vous ne comprenez pas encore, etc.).
Votre objectif n’est pas d’étendre la colonne 1.
Votre objectif est d’agrandir la colonne 3.
Pourquoi cela fonctionne :
Votre esprit se sent en sécurité. Vous savez ce qui est non négociable pour vous, ce qui vous permet d’ouvrir le reste sans peur de « vous perdre ». Vous pouvez alors approcher la différence avec curiosité, pas avec méfiance.
Résultat à long terme :
Vous devenez un entrepreneur solide à l’intérieur, souple à l’extérieur. Capable d’écouter sans se laisser déstabiliser. C’est une posture rare, précieuse, et très attractive pour vos partenaires, vos clients et vos équipes.
Quick Win : l’exercice des 2 minutes à faire aujourd’hui
Prenez votre téléphone.
Choisissez une personne de votre répertoire qui ne fait pas partie de votre « monde business » : un ancien collègue, un membre de votre famille, un voisin, un ami d’enfance.
Envoyez-lui ce message simple :
« Salut, je pense à toi. Je suis en train de réfléchir à mon activité et j’aimerais mieux comprendre comment les gens vivent leur travail aujourd’hui. Si tu avais une baguette magique pour changer une chose dans ta vie pro ou ton quotidien, ce serait quoi ? Tu peux me répondre en une phrase. »
Mettez un minuteur de 2 minutes.
Faites-le maintenant.
La première réponse que vous recevrez sera déjà un début de matière brute pour mieux comprendre votre marché. Et peut-être le début d’une nouvelle idée d’offre.
Appel à l’action : continuer la transformation intérieure (sans se crisper)
Si vous avez lu jusqu’ici, c’est que vous avez déjà compris une chose :
Élargir votre cercle social, c’est surtout élargir votre monde intérieur.
Et pour cela, il est utile de comprendre comment votre esprit crée, chaque jour, votre perception de vous-même… et de vos progrès.
Et si comprendre votre esprit rendait l’atteinte de vos objectifs plus claire et moins stressante ? Avancez pas à pas, en redécouvrant la sérénité du quotidien.
Inspirée des travaux d’un médecin passionné et lue par des générations, cette méthode propose des exercices concrets pour gagner confiance. Découvrez le petit principe qui transforme la façon dont vous vivez vos progrès — prêt à l’essayer ?
1. « Si j’ouvre trop mon cercle, je vais perdre du temps avec des gens qui ne comprennent rien à mon activité. »
Vous n’avez pas besoin de passer vos soirées entières à débattre.
Il suffit de moments courts, ciblés, avec une intention claire : comprendre, pas convaincre.
Cinq minutes de vraie écoute peuvent vous donner plus de matière utile que deux heures de discussion entre experts.
2. « Et si ces personnes me découragent ou me transmettent leurs peurs ? »
C’est pour cela que vos valeurs non négociables et votre vision restent votre boussole.
Vous écoutez leurs peurs comme un médecin écoute les symptômes d’un patient : avec attention, mais sans les prendre pour lui.
Votre rôle n’est pas d’absorber ces peurs.
Votre rôle est de les comprendre pour mieux y répondre dans vos offres et votre communication.
3. « Mon marché est déjà clair, je connais mes clients, je n’ai pas besoin d’autres points de vue. »
Peut-être.
Mais les marchés évoluent, les cultures changent, les attentes se transforment vite.
Ce qui fonctionne aujourd’hui peut s’essouffler demain.
Avoir un cercle social varié, c’est garder des antennes sensibles branchées sur la réalité. C’est ce qui permet d’anticiper, d’innover et de rester pertinent… au lieu de subir.
Conclusion : élargir votre cercle, élargir vos résultats
Votre cercle social est un filtre puissant.
Il filtre vos idées, vos mots, vos décisions, vos offres.
Si ce filtre est trop étroit, vous ne voyez qu’une petite partie du paysage. Vos messages parlent à une minorité, vos offres passent à côté de marchés entiers, vos résultats plafonnent.
En réintégrant dans vos conversations des personnes d’origines, de métiers et de cultures différentes, vous élargissez ce filtre.
Vous devenez plus nuancé, plus pertinent, plus concret.
Et surtout, vous devenez ce type rare d’entrepreneur : celui qui ne méprise pas, qui ne fuit pas la réalité des autres… mais qui la comprend assez bien pour proposer des solutions qui changent vraiment leur quotidien.
Commencez par la prochaine conversation que vous aurez aujourd’hui. Traitez-la comme si elle contenait la prochaine grande idée pour votre activité. Parce que, parfois, c’est exactement ce qui se passe.
Qui est Matthieu, Le Spécialiste de la Persuasion sur Internet ?
Avec une expérience éprouvée par 10 années sur le terrain— rédaction de textes de ventes, emails, scripts vidéos, webconférences, etc… —plusieurs entrepreneurs millionnaires et d’autres démarrant leur activité — Sébastien Le Marketeur Français, David Jay, Roger Lannoy, Deepak Chopra France, etc… — ont fait appel à cette Force de Persuasion permettant de convaincre les « 90% Endormis ».
