Traduction de la Lettre de Gary Halbert : cliquez ici pour voir l’originale.
Depuis :
Nord du ruisseau Jewfish
Cher Ami et Abonné,
OK, bon sang, JE VAIS organiser le séminaire gratuit « Patches de Lumière » !
Ce sera les 19, 20 et 21 avril. C’est un vendredi, samedi et dimanche. Ça va être à Orlando, en Floride … donc … si vous vous ennuyez avec moi, vous pouvez rendre visite à Mickey, Minnie, Goofy et leurs copains.
J’écrirai plus sur mon séminaire « Patches de Lumière » à la fin de cette lettre. Mais maintenant, je veux parler des diffusions vocales (parfois appelées « explosions téléphoniques ») et de la façon dont elles pourraient vous aider à créer beaucoup de dollars supplémentaires.
Premièrement, le télémarketing existe depuis longtemps et il a une mauvaise réputation à juste titre. Demandez à 100 personnes ce qu’elles pensent des télévendeurs et ces 100 personnes vous diront …
« Les télévendeurs Ça Craint ! »
Mais il me semble que ce n’est pas exactement le cas avec cette nouvelle technologie de diffusion vocale. Voici un exemple de la façon dont cette technologie moderne peut être utilisée. Vous commencez par une liste de personnes qui ont un intérêt commun pour quelque chose. Bien sûr, vous devez avoir les numéros de téléphone de toutes ces personnes.
Il s’agit peut-être de votre propre liste de vos clients personnels existants. Sinon, sachez qu’il existe des centaines de listes de diffusion que vous pouvez louer avec lesquelles vous obtenez non seulement les noms et adresses … mais aussi … les numéros de téléphone de toutes les personnes figurant sur cette liste.
Maintenant écoutez: la sélection de la liste que vous allez utiliser est … de loin … la décision la plus importante que vous allez prendre dans toute cette équation. Peu importe à quel point vous faites tout le reste … si … vous travaillez avec une liste fatiguée et épuisée de personnes qui ne s’intéressent pas à ce que vous vendez. En fait, en matière de marketing, l’élément le plus important est toujours …
Comment Vous Ciblez
Vos Prospects !
Col bleu, amateurs de bières, conducteurs de pick-up, de camions-muets ânes … ne va pas … acheter vos clubs de golf à prix-élevés … peu importe … la qualité de votre argumentaire de vente.
OK, disons que vous allez commencer avec votre propre liste. Disons que vous avez 100.000 personnes sur votre liste et que vous ne les avez pas contactées depuis un certain temps. Vous écrivez une excellente lettre de vente et vous l’envoyez à votre liste. Votre mailing est rentable. Il attire x%.
Voyons si nous pouvons adoucir ceci un peu ? Le jour après avoir déposé votre courrier, vous enregistrez un message comme celui-ci:
« Salut, c’est John Q. Everett qui vous appelle. Je voulais juste vous dire que je vous ai envoyé une lettre très importante hier. Elle arrive dans une enveloppe jaune et elle contient un échantillon du type de factures qu’ils utilisent actuellement pour de l’argent en Afghanistan. . Il y a une histoire très intéressante dans la lettre à ce sujet. Et, si vous détestez les terroristes talibans autant que moi, vous apprécierez vraiment de lire cette lettre. Alors surveillez-la. N’oubliez pas qu’elle a été envoyée hier par courrier prioritaire et elle arrive dans une enveloppe jaune. Merci de m’avoir écouté. »
OK, Sweetcheeks, vous vous souvenez du taux de réponse de x% que vous avez obtenu quand vous avez envoyé cette lettre tout seule sans appel téléphonique ? Devinez quel genre de taux de réponses vous obtiendrez lorsque vous «améliorerez» votre courrier avec le type de message téléphonique de 30 secondes que vous venez de lire? Eh bien, au lieu d’un taux de réponses x … vous allez avoir …
3 Fois x Du Taux De Réponses !
C’est vrai, Bubba. En utilisant la méthode dont je viens de vous parler, vous allez augmenter l’attraction de tous vos mailings d’environ 300% !
Voici quelques éléments importants :
Élément important n°1 : Ces appels sont tous effectués pendant la journée . Pas la nuit comme je le pensais (et que je vous avais dit) il y a quelques mois.
Élément important n°2 : Ces appels prendront fin automatiquement si une personne répond. Le message ne sera laissé que sur un répondeur ou une messagerie vocale.
En fait, vous pouvez délivrer le message si une personne répond … mais … ce n’est pas comme ça que je le ferais.
Explorons un scénario différent : disons que vous envoyez un mail à une liste louée en externe. Celui qui n’est pas composé de vos propres clients. Voici comment je modifierais le message :
« Salut, c’est John Q. Everett qui vous appelle. Vous ne me connaissez pas mais, je vous ai envoyé une lettre très importante hier. Elle arrive dans une enveloppe jaune et elle contient un échantillon du type de factures qu’ils utilisent pour de l’argent maintenant en Afghanistan. Il y a une histoire très intéressante dans la lettre à ce sujet. Et si vous détestez les terroristes talibans autant que moi, vous apprécierez vraiment de lire cette lettre. Alors faites attention. Rappelez-vous, elle a été postée hier en courrier prioritaire et elle arrive dans une enveloppe jaune. Merci de m’avoir écouté. «
Pas beaucoup de changement, n’est-ce pas? Les seuls mots supplémentaires que j’ai ajoutés étaient : « Vous ne me connaissez pas mais … »
Vous savez pourquoi ce sont les seuls mots que j’ai ajoutés ? Parce que … ce sont les seuls mots qui devaient être ajoutés.
Allons-y.
Autre scénario: cette fois, nous n’allons même pas faire de mailing. Nous allons tout faire dans les appels téléphoniques! Nous avons loué une liste de diffusion de passionnés de golf. Nous avons leurs noms, adresses et numéros de téléphone. Maintenant, vous envoyez un appel téléphonique avec quelque chose comme ceci:
« Salut, je m’appelle John Q. Everett. Vous ne me connaissez pas mais, je comprends que vous êtes un passionné de golf, tout comme moi. Eh bien, devinez quoi? Je viens d’apprendre deux astuces simples d’un homme à une jambe … qui … malgré son défi physique évident, joue remarquablement bien au golf. Ce qu’il m’a appris, c’est comment ajouter immédiatement 30 à 60 centimètres sur tous mes coups de départ … en plus … il m’a montré un moyen d’améliorer ma précision de lancer de 550%. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce qu’il m’a appris, appuyez maintenant sur la touche zéro de votre téléphone et vous entendrez un message enregistré de 4 minutes qui vous dira tout à ce sujet. Si vous n’êtes pas intéressé, veuillez accepter mes excuses pour avoir pris votre temps. »
Ce message sera uniquement livré aux personnes en direct (il prendra fin si l’appel est répondu par un répondeur ou une messagerie vocale). Lorsque vous contactez une personne en direct et s’il écoute tout, il entendra un message de vente de 4 minutes sur les secrets de golf que vous avez découverts et, comment en vous donnant des dollars, il peut obtenir les secrets et l’équipement nécessaires pour lui permettre d’obtenir une amélioration spectaculaire de son score au golf.
Voici une chose intéressante à ce sujet: une fois que le gars a écouté votre pitch enregistré de 4 minutes (et, cela peut être plus court ou plus long que 4 minutes), il peut appuyer sur une autre touche du clavier de son téléphone qui le connectera à un preneur de commande en direct. En fait, il peut le faire lorsque le message est terminé … ou … à tout moment pendant le message … même avant qu’il ne soit terminé.
Ou, il peut appuyer sur une autre touche pour vous laisser un message.
Ou, il peut appuyer sur une autre touche qui lui donnera un numéro de fax pour commander.
Et écouter, ce dernier message pourrait être légèrement modifié de telle sorte qu’il fonctionnerait avec un répondeur et une messagerie vocale. Je ne vais pas vous dire comment modifier ce script pour le faire … parce que … si vous ne pouvez pas le comprendre par vous-même … vous êtes tellement stupide, vous devriez travailler chez McDonald’s .
En fait, il y a tellement d’autres façons d’utiliser cette technologie, cela me donne le vertige. Mais n’oubliez jamais ceci : peu importe à quel point la technologie qui fait fonctionner tout cela est étonnante …
C’est La Qualité De La Liste Que Vous
Utilisez Et La Qualité De Votre
Message Qui Détermine Vraiment Si
Votre Campagne Marketing Fonctionne … Ou Échoue !
Voici une version quelque peu modifiée des informations qu’une entreprise qui me propose cette technologie m’a faxée:
Le Système Marketing Ultime
Voici comment la dernière technologie automatisera complètement toute votre
génération de prospects , votre suivi et votre interaction client :
La Diffusion Vocale
Créez un flux constant de nouveaux clients ou de prospects en enregistrant un
message vocal « teaser » de 30 à 60 secondes à propos de votre produit ou de vos services.
Ensuite, envoyez-le automatiquement à des centaines de milliers de répondeurs ou de messages vocaux à vos prospects ou clients. Dans votre message, invitez-les à appeler votre numéro de téléphone sans frais privé pour entendre un message enregistré GRATUIT 24 heures sur 24 pour obtenir plus d’informations.
La Hotline Marketing Automatique
Lorsque votre prospect ou client appelle votre hotline sans frais, il
entend votre message préenregistré lui donnant des
informations plus détaillées et les offres spéciales que vous pourriez avoir. Après avoir écouté, ils auront
la possibilité d’appuyer sur la touche «0» pour vous parler directement, ou d’appuyer sur la touche «2» pour
vous laisser un message, ou d’appuyer sur la touche «8» pour recevoir un numéro de fax pour commander.
Le numéro de téléphone de chaque appelant est enregistré !
Le Répondeur Vocal Automatique
Que votre client ou prospect raccroche pendant votre
enregistrement ou laisse un message sur votre hotline automatique, le
répondeur vocal automatique rappelle immédiatement le numéro de téléphone enregistré
et lit la réponse personnalisée que vous avez enregistrée. Cela vous donne une
seconde opportunité de présenter une offre nouvelle ou différente. Après avoir écouté,
ils ont la possibilité d’appuyer sur la touche «0» pour vous parler directement, ou
en appuyant sur la touche «2» pour vous laisser un message, ou en appuyant sur
la touche «8» pour recevoir un numéro de fax pour commander.
Ce que vous venez de lire ne sont pas mes paroles. Ce sont les paroles de l’une des entreprises vendant cette technologie. Voici quelques-unes des autres choses qu’ils ont à dire dans leur littérature :
- « Notre équipe de support client vous guidera … vous entraînera même … vers le succès dont vous avez toujours rêvé. »
- Nous vous aiderons dans un premier temps à rédiger 2 campagnes clés en main pour la diffusion vocale et votre hotline automatique. Nous enregistrerons même les scripts pour vous, afin que vous puissiez commencer à générer des affaires immédiatement.
- « Vous n’avez pas besoin d’être un spécialiste des fusées pour le mettre en œuvre. »
- « Un système de création d’entreprise clé en main, pratique, nécessitant peu d’entretien et peu coûteux qui offre des récompenses MAXIMUM pour un effort MINIMUM. » (Hmn ? Je me demande où ils ont eu l’idée de cette phraséologie ?)
- « Ces informations sont fournies sans pression avec une approche éducative chaleureuse, conviviale et non commerciale. »
Une pensée avant de continuer : vous connaissez le message pour le golf.
Affaire conclue ? Eh bien, étant donné mes connaissances, ce message serait délivré par une célébrité du golf. Comme Tiger Woods si je pouvais l’avoir.
Quoi qu’il en soit, il y a beaucoup plus à savoir sur ce truc de « explosion de téléphone » que je ne peux mettre dans cette lettre. De plus, je me suis probablement trompé. Comme avant quand je vous avez écris, ces appels sont passés la nuit … seulement pour savoir qu’ils sont vraiment passés pendant la journée.
Mais je suis à peu près sûr d’avoir bien compris l’essentiel. Et certainement, je vous en ai assez dit pour que vous sachiez si vous êtes intéressé ou non.
Personnellement, je pense que cela pourrait s’avérer être une très bonne affaire. Voici comment découvrir tous les faits sur cette nouvelle technologie passionnante. Contactez simplement:
Jeff Troyer
Automatic Response Technologies
154 Avenue Victoria
San Clemente, CA 92672
Téléphone: 800 / 854-8765
Fax: 949 / 498-2591
E-Mail: [email protected]
Site Web: www.automaticresponse.com
Désolé je n’ai pas son numéro de portable, son numéro de bip, le numéro de série de son Palm Pilot, son numéro de permis de conduire, son numéro de sécurité sociale, son adresse de domicile, le nom et la description de sa maîtresse (peut-être qu’il n’a pas même pas une), son numéro de compte bancaire, son numéro de carte de crédit, etc.
Voyez-vous, je ne connais pas très bien ce type, alors vous devrez devoir vous contenter des maigres coordonnées que je vous ai données.
Passons à d’autres choses. Dans mon numéro de décembre, j’ai offert des consultations téléphoniques gratuites à tous ceux qui en voulaient une. J’ai donné ces consultations gratuites jusqu’à ce que j’ai le visage bleu et, selon les commentaires que j’ai reçus, mes conseils ont aidé énormément de gens.
Mais je n’ai pas pu toucher tout le monde. J’ai appelé certaines personnes une demi-douzaine de fois avant d’abandonner. Quelques idiots m’ont laissé leurs numéros de bip au lieu de leurs numéros de téléphone.
Soyez réel !
Quoi qu’il en soit, je déchiquette maintenant toutes les demandes restantes que j’ai pour des consultations gratuites. Si vous voulez toujours vraiment une consultation gratuite, je vais essayer de vous trouver un créneau. Mais, vous devez appeler et faire une autre demande et laisser un ou plusieurs numéros où vous êtes facilement accessible … parce que …
Je Ne Veux Pas Devenir Fou En
Vous Appelant Encore Et Encore !
Parlons de la livraison du courrier de ce soi-disant « Age-of-Anthrax ». Voici le texte d’un message écrit par Alice de Specialized Mailing. (Ce sont des gens formidables et leur numéro de téléphone est le 1-888-444-2284) :
« Moi, Alice Mishica, j’ai personnellement livré tous les bulletins nationaux, canadiens et internationaux de Gary Halbert , tous pesant exactement 28 grammes, au
centre de courrier général de Santa Ana à 11 h 15 le samedi 10 novembre. »
« Cela demande une femme ! »
Très bien alors. J’ai demandé à mes abonnés de remplir un «Formulaire de contact pour les abonnés valorisés» qui (entre autres) leur demandait de me dire quand ils recevaient ma newsletter de décembre. Sur 100% des réponses que j’ai reçues dans les 30 premiers jours, voici ce que cela a donné:
- 41% ont reçu ma newsletter 3 jours après son envoi.
- 15% ont reçu ma newsletter 4 jours après son envoi.
- 14% ont reçu ma newsletter 5 jours après son envoi.
- 14% ont reçu ma newsletter 6 jours après son envoi.
- 5% ont reçu ma newsletter 7 jours après son envoi.
- 6% ont reçu ma newsletter 8 jours après son envoi.
- 1% ont reçu ma newsletter 9 jours après son envoi.
- 1% ont reçu ma newsletter 10 jours après son envoi.
- 3% ont reçu ma newsletter 11 jours après son envoi.
- Vous savez ce que je pense ? Je pense, de cet « Age-of-Anthrax » …
La Vente Par Correspondance Est Toujours Le Moyen
« jackpot » De Produire Des Dollars !
D’une part, en ce qui concerne la concurrence, elle a éclairci les membres faibles (lâches) du troupeau.
Maintenant, revenons au début de cette lettre. Rappelez-vous que j’ai dit: « OK, bon sang, JE VAIS organiser un séminaire gratuit sur les « Patches de Lumière » ! » ? Eh bien, ce séminaire sera, en fait, gratuit. Et comme je l’ai dit, ça va être les vendredi, samedi et dimanche 19, 20 et 21 avril. Et comme je l’ai dit, ça va être à Orlando, en Floride. Et comme je l’ai dit, c’est là que vivent Mickey, Minnie, Goofy et leurs copains … alors … vous voudrez peut-être amener maman et la laisser emmener les enfants voir Mickey et ses amis. Mais une chose que je ne vous ai pas dit est …
Vous Pouvez Amener TOUS Les Invités Que Vous Voulez !
Il y aura quelque chose de très spécial à propos de ce séminaire qui le rendra extrêmement précieux ! (Vous devrez vous présenter pour le savoir.)
Est-ce que quelqu’un n’est PAS le bienvenu? Oui. Je ne veux PAS qu’une seule personne négative soit présente. Je ne veux PAS qu’une seule personne « aigrie » soit présente. Avez-vous de mauvais sentiments envers moi ? Êtes-vous en colère contre moi pour une raison quelconque ? Si c’est le cas…
Ne Venez PAS !
C’est gratuit, mais vous devez faire une chose pour être sûr de pouvoir entrer. Vous devez nous informer de votre venue et du nombre de personnes que vous emmenez au séminaire avec vous … plus … vous devez nous le faire savoir immédiatement ! Vous pouvez soit:
- Laissez un message sur notre messagerie vocale au 305 / 534-7577 et donnez-nous TOUTES ces informations; ou
- Vous pouvez nous faxer TOUTES ces informations au 352 / 861-1665; ou
- Vous pouvez nous écrire (si vous le faites maintenant ! ) en utilisant l’adresse sur la première page de cette newsletter. (C’est en haut de l’en-tête, espèce de mannequin.)
Voyez-vous, nous devons savoir immédiatement combien de personnes viennent donc nous pourrons déterminer quel hôtel nous devrions utiliser … et … la taille de la salle de séminaire que nous devrions louer.
Cordialement,
PS : Hey mec, j’écris vraiment une salope de newsletter, n’est-ce pas ? (Comparez-là, par exemple, à ce « paquet de merde » que Joe Polish envoie chaque mois !)
Paix.
